小恩爱有哪些常见问题？小恩爱常见问题解答

 

招牌功能问题：

1. “小姨妈”怎么不能分男女？

    4.0版本隆重推出的小姨妈功能，她的“痛”，他“感同身受”！在快到的前三天会给双方发姨妈即将来临的提醒，其中的操作没有明确区分男女，都可以给另一半发推送，并且推送是有声音的哦。

2. 发送距离为什么需要另一半的同意？

    小恩爱是个非常有爱的产品，发送后需经另一半同意，点开“点击查看距离”才能看到噢，PS:发送距离误差范围在100~200米以内。

3. 金币和钻石怎么用？

    钻石：通过在线支付购买，可用在兑换金币或者恢复甜蜜记录。
    金币：可以通过每天登录领取，也可用钻石兑换，可用在表情购买和在排行榜竞价幸福焦点，后续的新功能服务也将会使用到金币。

4. 软件有加密功能吗？怎样设置？

    在小恩爱里，“我”>设置>锁屏密码，开启,然后进行设置即可。

 

聊天功能问题：

1. 如何删除聊天记录？

    聊天界面长按消息就能删除，也可以到甜蜜记录点击右上角的编辑，选择要删除的消息就可以了。甜蜜记录是情侣双方共同管理的，删除掉的消息是无法恢复的。

2.为什么聊天记录不能删除/删除了的聊天记录怎么还在？

    由于记录是和账号绑定的，所以都是会同步到服务器保存的。删除记录会先删除手机上的本地记录，然后同时同步到服务器，但是服务器的记录有一段时间的缓存，所以会导致亲再次进入后又看到刚刚删除的消息了。建议亲过一段时间后关闭后台重新打开再查看。

3. 怎么查看以前的聊天记录？

    点击聊天界面右上角的箭头>甜蜜记录，就可以查看到以前的聊天记录了。

3. 甜蜜记录为何延迟？

    甜蜜记录滴消息同步是需要一点时间滴捏~~ 这个时间段里不是消息消失了喔~~~亲过段时间自然就会看得到捏~~~么么哒。

4. 为什么收不到新消息提醒？

    安卓：如果有安装360手机卫士或者手机管家之类的软件，请在内存清理设置里的“忽略名单”添加小恩爱，避免小恩爱被清除而无法保持后台运行。
    iOS：请检查iPhone“设置”>“通知”>找到“小恩爱”>检查是否全部打开；如果是，关闭再重新打开；之后如果还是收不到推送提醒或者在通知列表中找不到小恩爱，请卸载重新安装，并且要允许推送通知喔。

5. 一键状态在哪里发送？