易到用车新手会遇到哪些问题？易到用车新手常见问题解答

易到用车是一款新出来的用车平台软件，它虽然刚出来不久但是很受用户的爱戴，但是对于新手来说还是会遇到一些问题的，下面清风小编就易到用车新手常见问题和大家具体讲解下。

Q：1、如何预订用车服务（有几种预订方式）？

A：目前您可以选择通过APP、网站、WAP、400-1111-777四种途径进行预订。

说明：APP目前只可预订时租、接机、送机、随叫随到、日租、半日租服务；WAP只可预订时租、接机、送机服务；400-1111-777人工客服工作时间为8:00-22:00。

Q：2、预约用车时需要提前多长时间进行预订？

A：时租、接机、送机、半日租、日租产品需要提前1小时预订用车服务；

如果您需要紧急用车，可以通过APP客户端预订随叫随到产品，资费按照时租方式收取。

Q：3、有哪几种支付方式？

A：目前支持信用卡验证支付、网银充值支付（支付宝、拉卡拉、易宝）、司机代充值。

Q：5、用车费用如何计算？举例说明。

A：（1）时租计费方式：时间*单价+公里*单价+长途服务费*单价+其它附加费用

例如：北京舒适车型时租服务：1小时*20元/半小时+15公里*4元/公里+0空驶+6元停车费=106元

（2）接/送机计费方式：定价+超出时间*单价+超出公里*单价+长途服务费*单价+其它附加费用