曹操专车常见问题有哪些？曹操专车常见问题汇总

Q：3、对于司机有何要求?

A：成为曹操专车司机需符合以下标准：

1、年龄在28至55周岁之间;

2、驾驶证准驾车型C1以上且实际驾龄满3年及以上;

3、驾驶技术娴熟，熟悉当地道路;

4、无不良驾驶记录，无重大事故及交通违章

Q：4、成为曹操专车司机流程是怎样的?

A：司机端注册填写资料——工作人员联系面谈——岗前培训——上岗接单

Q：5、我们的车合法吗?会不会被警察误认为黑车?有些什么执照?

A：我们的车辆是合法合规的，如果与执法部门发生纠纷，请第一时间联系我们，我们会安排工作人员协助您与对应部门交涉。

Q：6、我自己有车，可以开自己的车开展曹操专车业务吗?

A：可以，车型需符合曹操专车用车要求。基本要求为：车价15万以上，3年以下车龄，三厢车或商务车。其中商务车要求GL8以上，国产品牌不接受,自有旧车可以旧换新。车辆需要过户至租赁商，限牌城市只接受新能源车辆。

Q：7、是否有岗前培训?

A：有的，我们有专业的岗前培训，以便您尽快上手，为期2天。岗前培训包括公司介绍、服务流程、平台软件使用、管理制度、沟通技巧、服务礼仪等等方面。

 

三、支付相关问题

Q：1、曹操专车如何支付用车费用?

A：我们支持信用卡或其他银行卡支付，也支持支付宝、微信钱包等方式支付

Q：2、我怎么查询订单的支付费用明细?

A：您好，当服务结束后，我们会将具体的费用清单以短信和APP消息方式通知您。推荐您在手机上安装曹操专车APP查询订单的当前状态、费用明细和优惠券信息等

Q：3、如何获得发票?

A：您可以在付款时勾选索要发票，由司机直接提供手撕发票，发票金额以元为单位，向上取整。

Q：4、我支付宝没钱了，能不能把钱给司机，他帮我付?

A：可以的，您可以把现金交给司机，让司机帮您完成支付。

 

四、异常情况

Q：1、如果司机接单成功后联系不上乘客怎么办?