赢享世界常见问题有哪些?赢享世界常见问题汇总
2016-5-12大中小评论关注+
赢享世界是一款非常强大的金融互助平台,在这个平台中你只需要共享闲置资产即可进行赚钱,那么赢享世界常见问题有哪些?下面清风小编就给大家具体介绍下赢享世界常见问题。
一、如果我打款后对方不批准怎么办?
在自己完成汇款并上传汇款成功截图后,对方没有在我们的星级时间范围内批准,可以进行举报对方延迟批准,若收获方在订单生成的72小时结束后没有批准,系统会自动批准该订单,星级自动计算3星(平台近期会调整为自动批准按照上传截图‘确定’后的时间计算星级)。
二、如果打款发现对方收款信息和联系方式是假的或联系不上怎么办?
如果银行卡信息和支付宝信息都是错误(严禁通过对方个性签名留下的收款信息汇款,损失自负),先上传汇款中和汇款后的截图(截图中要带有对方收款信息),上传后举报对方收款信息错误或联系方式错误,若对方没有申诉,系统会在该订单生成72小时结束后自动批准该订单。
三、如果对方不打款怎么办?
若对方在48小时内没有完成汇款,推荐人可以接管其订单,该订单生成72小时结束后,系统自动拉黑打款方,若推荐人没有接管(推荐人没有接管扣除P钱包应汇款金额的20%),该订单自动跳转至自由市场,24小时内达到相关条件的成员都可以抢单,若24小时结束没有被抢单,应该收获的钱回到对应钱包(近期将开启自动重新匹配功能)
四、如果对方汇款后上传假截图怎么办?
在确保没有收到款的前提下,可以直接举报并上传近期交易流水即可,若对方没有申诉上传汇款成功的凭证,则在该订单生成后的72小时结束自动拉黑汇款方。
五、若被对方恶意举报该怎么办?
若被恶意举报,订单页面可以进行‘申诉’,上传相关凭证等待客服处理就好。
六、为什么我的P钱包有钱却不能收获?
P钱包当月(自然月,即月初到月尾计算)可收获的额度是当月成功打款金额的2倍,如果当月没有分享就不能收获。
七、钱包可收获的额度标准是什么?
P钱包500元起,500的倍数提交申请(如:500,1000,1500),G钱包1000元起,100的倍数提交申请(如1000,1100,1200)。
八、奖金和收益什么时候计算到钱包?
在打款方完成汇款并截图‘确定’,收款方完成‘批准’,该订单生成72小时结束后的24小时内计算到相应钱包(目前为了加快匹配,会加快计算),管理奖金是在计算完奖金的7天后计算到P钱包(在预计奖金中会显示未来7天的管理奖)
九、注意细节
1、在交易过程中若联系不上对方本人,则联系对方家长,若对方家长信息错误,等待系统按规处理即可。
2、若出现上传的截图空间不够可通过会话聊天窗口上传图片;交易过程中若出现联系不上对方或有收款信息不正确,先通过会话窗口交流。
3、没有汇款完成‘确定’,不可以进行‘举报’,一方‘举报’另外一方在有争议的情况下,可以进行‘申诉’,(确定,举报,申诉都必须要上传相关的凭证)。
4、客服在双方有交易纠纷产生‘举报’和‘申诉’时,会在该订单结束后的24小时介入调查核实,给予双方协调时间,如果举报方‘确定’或‘批准’后,该举报自动消失,根据上传凭证,历史交易星级,评价,等级,被举报次数等相关数据作出处理。
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