影之刃2iOS充值异常公告
2016-11-18大中小评论关注+
影之刃2iOS充值异常怎么办?今天不少玩家充值都出现了问题,下面就由小编为大家带来,iOS充值异常公告。
11月17日开服后,部分入局者出现无法充值和充值未到账的问题,对此技术部门正在紧急处理修复。
通过iTunes查询账单,显示支付成功但没有收到游戏道具的入局者,请联系官方客服(QQ:2885581180)并提供以下内容:区服、登录账号、角色名、订单金额、支付方式、购物记录截图、扣费邮件截图。收到您的反馈后,我们会认真核实充值未到账原因,并在核实无误后对受影响的玩家全数补偿损失,敬请谅解。
关于iTunes订单,每一次购买,App Store都会提供一个订单编号,通过下方步骤即可查看购物记录和订单号:
1、请打开iTunes,点击左侧的iTunes Store, “显示 账户”;
2、在“账户信息”窗口,点击“购物记录”;
由于充值问题对各位入局者体验游戏造成的影响,深感歉意,敬请谅解。
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