联通大小发卡常见问题有哪些?联通大小发卡常见问题汇总
2017-6-21大中小评论关注+
联通大小发卡是一个难得的优惠手机卡,有联通和浦发银行App共同推出,限量发布,包含优惠套餐2GB国内流量+100分钟国内语音哦,傻眼了吧,心动了吧,下面清风小编给大家带来联通大小发卡常见问题汇总。
联通大小发卡常见问题汇总:
1、什么是“浦发发卡”?
答:“浦发发卡”是中国联通与浦发银行联合推出的专属号卡产品。通过浦发银行App限量发布,分为“浦发大发卡”和“浦发小发卡”。
具体资费如下:
体验特权:免费申请,激活开通当月免月费(超套后均按照套外资费收费)。
首充特权:首次充值50元赠50元,共得100元话费。
流量特权:使用浦发银行App指定功能,可轻松赚取国内流量。该特权即将上线,敬请期待。
2、什么是首月免月费体验?
答:激活开通当月不需要缴纳任何月费就可以体验套餐内包含的语音及全国流量,时间按激活时间开始到当月月底。
3、免费体验内容有哪些?
答:免费体验内容包括:“浦发大发卡”激活当月免费体验套餐内含的600分钟国内语音+6G全国流量。“浦发小发卡”激活当月免费体验套餐内含的100分钟国内语音+2G全国流量。
免费体验内容不包括:套餐内和赠送以外的各项业务。超出赠送以外使用业务,按实际发生的正常收费。如发送SP上行短信、订购SP业务、拨打国际长途、流量和语音超出赠送内容的部分都要正常收费。4
4、首月免费体验,是按自然月计算的吗?
答:按激活时间到当月月底,免月租费,享受免费的套餐内语音和全国流量。
5、浦发银行App赠送流量怎样获取?
答:该特权即将上线,敬请期
6、套餐内流量是否可结转?
答:当月套餐内流量如未使用完,可结转至次月使用。如次月仍未使用完,不再结转至次次月(首月免费体验期也按此规则执行)。
7、我的流量使用顺序是什么?
答:您的流量使用顺序是:先使用套餐内流量(如有上月结转的流量,则先使用结转流量)。如果您订购了联通其他的流量包,其使用顺序和现有的其他业务一致。使用浦发银行App制定功能获赠的流量,当月有效,如未使用完,不可结转至次月。
8、产品有无合约期?
答:如果您办理的是“浦发小发卡”和非靓号的“浦发大发卡”,则没有合约期,如果您办理“浦发大发卡”且是靓号,会有靓号协议期(协议期一般为入网当月及后续12个月,具体靓号协议期限详见订单填写及选号页面),免收靓号费(“浦发小发卡”不可办理靓号)。
9、联通老用户能否转为“浦发发卡”?
答:“浦发发卡”产品为中国联通和浦发银行合作为用户推出的专属号卡产品,仅针对浦发用户在浦发银行App内进行申请,联通老用户无法转为“浦发发卡”,请您谅解。
10、“浦发大/小发卡”间是否可以互转?如何办理?
答:“大/小发卡”之间可以互转,但办理了靓号且仍在协议期内的“大发卡”不可变更为“小发卡”。互转功能将于6月底上线,敬请期待!届时,您可在【发卡助手】内、登录联通网上营业厅,或下载手机营业厅客户端办理。
11、“浦发发卡”能否转其他4G套餐?如何办理?
答:“浦发小发卡”和非靓号的“浦发大发卡”可以转为其它4G套餐。您可在中国联通线下营业厅办理套餐变更。“浦发发卡”套餐为专属套餐,转为其他套餐后不可转回。如果您办理的是“浦发大发卡”靓号,协议期内不可转为其他套餐,协议期之后可以办理(协议期一般为入网当月及后续12个月,具体靓号协议期限详见订单填写及选号页面)。
12、该产品是否可以再申请叠加其他流量包?
答:可以申请叠加相关流量包产品(有特殊要求的流量包产品除外)。
13、我的流量超出之后怎么办?
答:超出套餐国内流量按0.1元/MB计费。“浦发发卡”当月流量使用累计达到10元(即100MB)时,将额外获得924MB免费流量(即10元/GB)。当月有效,以此类推,用完自动叠加,不使用不收费。
14、“浦发发卡”有流量封顶政策吗?
答:为避免高额流量费用给您带来损失,“浦发发卡”默认开通流量封顶服务,每月使用流量总量达到40G时,系统将自动关闭数据网络。
如需继续使用流量,您可以通过中国联通手机营业厅、网上营业厅或短信营业厅开启“不限流量封顶服务”。开启“不限流量封顶服务”后,当月您使用的套餐将不受流量封顶限制。
超出40G之后,继续使用流量将按您当前套餐流量计费规则计费,次月自动恢复当前套餐的流量封顶限制。关闭“不限流量封顶服务”后,当月您当前使用的套餐将恢复原有流量封顶限制。
办理方法:
(1)联通手机营业厅:登陆后点击【服务】-【查询】-【我的基本信息】-不限流量封顶服务;
(2)联通网上营业厅:登陆后点击【自助服务】-【查询】-【我的基本信息】-【不限流量封顶服务】;
(3)短信:发送短信KTBXLL至10010开通、发送短信QXBXLL至10010取消。开通或关闭“不限流量服务”均免费且立即生效。
15、流量放心用:10元/GB要收月功能费吗?
答:不用。流量放心用10元/GB,套餐外国内流量计费规则,是指“浦发发卡”套餐外使用的国内流量按照10元/GB进行计费,用完自动叠加,不用不收费,并不是每月要收取月功能费。
16、免换号、免换套餐是什么意思?
答:如您的手机具备双卡双待等功能,可以同时使用“浦发发卡”和您原有手机号码,既可以不更换原号码和套餐,也可同时享受“浦发发卡”首月免费体验、使用指定功能送流量等专属特权,建议您尽快办理“发卡”开始体验哦~
17、对手机终端有什么要求?
答:本产品为中国联通4G套餐,支持联通定制终端及全网通终端。如您使用的是不支持联通4G网络的其他制式终端,则无法享受联通高速4G网络体验,建议更换支持终端使。
18、“浦发发卡”何时扣取月费呢?
答:“浦发发卡”将在每月1日扣取当月套餐月费,超出套餐使用后将按标准实时扣取使用费。因此,请您在每月1日前保证话费余额足以扣取月费。
19、“浦发发卡”入网后可以订购或点播SP业务吗?
答:“浦发发卡”为体验型产品,激活开通当月及次月不能订购或点播SP业务,激活开通第3个月1号之后可以订购或点播。目前限制订购及点播的范围包括:沃商店、App计费、沃阅读、沃音乐、宽带话费购等SP业务,炫铃等基础增值业务不受限制。在沃商店内使用支付宝、微信等方式购买道具等业务类型不受限制。
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